Afval
Dieren en planten
EHBO
Foto, film en TV
Gebruik speeltoestellen
Promotie en verkoop
Schademeldingen
Toegang
Toezicht kinderen
Veiligheid
Dieren en planten
- De dieren in Aquatopia houden van rust! Het moedwillig lawaai maken en hoorbaar gebruik van radio's en andere geluidsapparatuur is niet toegestaan. Indien sprake is van moedwillig lawaai, zijn de medewerkers bevoegd de geluidsapparatuur in beslag te nemen.
- Het is niet toegestaan om de dieren op welke wijze dan ook te voederen. De meeste dieren hebben ten eerste een uitgebalanceerd dieet. Ten tweede probeert Aquatopia de dieren zoveel mogelijk in hun natuurlijke omgeving te laten zien. Daar hoort het voederen, anders dan door de verzorgers, niet bij.
- Het is niet toegestaan om de dieren op welke wijze dan ook lastig te vallen.
- Bezoekers dienen het aangegeven pad te volgen.
- Aquatopia beschikt altijd over een aantal gediplomeerde EHBO-ers. Mocht er zich een ongeval dan wel calamiteit voordoen, dan dient u zich altijd te houden aan de aanwijzigingen die door de betreffende medewerker(s) worden gegeven.
- Mocht u zelf een ongeval dan wel calamiteit waarnemen, bel dan nooit rechtstreeks het alarmnummer 1-1-2, maar neem zo snel mogelijk contact op met de receptie van Aquatopia door er zo snel mogelijk heen te gaan of door extern te bellen (03 205 07 50) U kunt ook indien u een medewerker ziet van Aquatopia deze waarschuwen die dan contact zal opnemen met de receptie of bijvoorbeeld een EHBO-er oproepen.
- Aquatopia is evenwel niet aansprakelijk voor gebeurlijke ongevallen.
Afval
- Er mag enkel gegeten en gedronken worden in Aquatopia in de daarvoor bestemde ruimten: kinderspeelhoek op de 1ste verdieping of Sharkies cafetaria op -1.
- Afval dient daar in de vuilbakken te worden gedeponeerd. Onze medewerkers proberen Aquatopia zo schoon mogelijk te houden. Wij hopen dat u met ons meewerkt.
Toezicht kinderen
- Kinderen van 0 tot 12 jaar en jongeren onder 16 jaar mogen Aquatopia niet zonder begeleiding van een volwassene bezoeken. Bij problemen worden zij onmiddelijk uit het aquariumcomplex verwijderd.
- Alle ouders en begeleiders van kinderen en groepen zijn verantwoordelijk voor degenen die onder hun leiding Aquatopia bezoeken.
- Ouders en begeleiders, dan wel de betreffende instelling, zijn aansprakelijk voor de schade, die door de aan hen toevertrouwenden wordt veroorzaakt.
Schademeldingen
- Aquatopia wordt zo goed mogelijk onderhouden. Toch kan het voorkomen dat u minder plezierige zaken tegenkomt. Is dat het geval, dan verzoeken wij u dat direct aan één van de medewerkers dan wel de directie mede te delen.
- Indien u zelf ongewild schade hebt veroorzaakt, dan dient u dat uiteraard ook te melden, voordat u Aquatopia verlaat.
- Aquatopia is niet aansprakelijk voor welke schade ook door een bezoeker geleden.
Promotie en verkoop
- Het bedrijven van promotie of het verkopen van diensten en/of artikelen in Aquatopia of voor de hoofdingang is zonder schriftelijke toestemming van de directie niet toegestaan.
Gebruik speeltoestellen
- Het gebruik van speeltoestellen, de binnenspeeltuin, het ballenbad en andere dergelijke installaties geschiedt op geheel eigen risico.
Foto, film en TV
- Het is toegestaan in Aquatopia te fotograferen en te filmen, echter alleen voor eigen gebruik. Publicatie van beeld- of geluidsmateriaal is verboden, tenzij na schriftelijke toestemming van de directie van Aquatopia.
- Wij willen u wel vragen het gebruik van een fotoflits zoveel mogelijk te beperken, aangezien dit niet aangenaam is voor onze dieren.
Veiligheid
- De aanwijzingen van de medewerkers dienen te allen tijden te worden opgevolgd. Hiermee is uw eigen belang en dat van uw medebezoekers gediend.
- De brandweervoorschiften- en aanwijzingen van externe hulpdiensten en medewerkers dienen te allen tijden worden opgevolgd.
- Het is verboden om vuur te maken. Roken in de gebouwen is niet toegestaan.
- De bezoekers dienen het aangegeven pad te gebruiken.
- Het gebruik van meegebrachte attributen of speelgoed (zoals speelballen, skates, e.a. ) is niet toegestaan in Aquatopia.
Toegang
- Aquatopia is heel het jaar door dagelijks geopend vanaf 10.00 uur tot 18.00 uur. De laatste bezoekers worden toegelaten om 17.00 uur.
- Toegang tot Aquatopia is slechts toegestaan met een geldig toegangsticket dat alleen op de dag van afgifte geldig is of met een geldig abonnement. U dient uw toegangsticket tijdens uw bezoek te bewaren en op verzoek van één van onze medewerkers te tonen. Wanneer u Aquatopia verlaat vervalt het toegangsrecht tot het aquariumcomplex. Alleen in bijzondere gevallen welke zijn overlegd met één van de medewerkers, mag u Aquatopia weer opnieuw betreden.
- Wanneer geconstateerd wordt door één van onze medewerkers dat bezoekers onder invloed van alcohol dan wel verdovende middelen zijn ofwel op andere wijze de orde verstoren of andere bezoekers dan wel de dieren lastig vallen, wordt onmiddellijk de toegang tot Aquatopia geweigerd of kunnen deze personen uit het aquariumcomplex worden verwijderd.
De medewerkers van Aquatopia zijn gerechtigd om personen, die zich tegen deze parkregels verzetten of zich er niet aan houden, uit het aquariumcomplex te verwijderen, zonder dat degene die wordt verwijderd recht heeft op schadeloosstelling.
Wij danken u voor het respecteren van onze parkregels en wensen u een heel prettig bezoek toe!